La privacy della tua famiglia, prima di tutto

1.Chi siamo

kiddital («noi») gestisce kiddital.store, un negozio online di libri per bambini con versioni audio. Siamo il «titolare del trattamento» dei dati personali descritti in questa informativa.

Puoi contattarci a muydinovmubosher@yandex.ru per qualsiasi questione legata alla privacy.

2.Cosa raccogliamo

Dal genitore o tutore, quando crei un account:

• Il tuo nome e indirizzo e-mail.
• Una password. Conserviamo solo una versione cifrata (hash), mai la password stessa.

Su tuo figlio, solo ciò che scegli di darci:

• Un nome (o soprannome) e una fascia d'età, così possiamo suggerire libri adatti.
• Non chiediamo cognome, foto, indirizzo, scuola, numero di telefono né data di nascita esatta del bambino.

Quando acquisti o leggi:

• La cronologia degli ordini e i libri della tua libreria.
• I progressi di lettura e ascolto, come l'ultima pagina raggiunta, per riprendere una storia da dove si era fermata.
• I preferiti che salvi.
• I dati di pagamento sono raccolti ed elaborati dal nostro fornitore di pagamenti. Non vediamo né conserviamo mai i numeri completi delle carte.

Automaticamente:

• Dati tecnici di base come tipo di browser, tipo di dispositivo e regione approssimativa, usati per mantenere il sito funzionante e sicuro.

3.Privacy dei bambini

kiddital è pensato perché i genitori acquistino e i bambini leggano e ascoltino. Solo gli adulti possono creare account o effettuare acquisti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali direttamente dai bambini, e la cassa è protetta da un controllo «solo per adulti».

Seguiamo i principi delle leggi sulla tutela dei minori, come il COPPA (Stati Uniti) e le norme del GDPR sui minori (Europa e Regno Unito). In pratica questo significa:

• I profili dei bambini sono creati e gestiti dal genitore, che dà il consenso per queste informazioni limitate.
• Le informazioni sui bambini non sono mai usate per pubblicità o profilazione di marketing, né vendute.
• Non ci sono chat, commenti o funzioni social che permettano a un bambino di condividere informazioni con estranei.
• Puoi rivedere, correggere o eliminare il profilo di tuo figlio in qualsiasi momento (vedi «Le tue scelte e i tuoi diritti»).

Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati personali senza il consenso di un genitore, contattaci e li elimineremo prontamente.

4.Come usiamo le informazioni

Usiamo le informazioni raccolte per:

• Creare e proteggere il tuo account ed elaborare i tuoi ordini.
• Dare accesso ai libri e agli audio acquistati e ricordare la tua posizione di lettura.
• Consigliare libri adatti all'età.
• Inviare ricevute e messaggi sull'account e, solo se acconsenti, la nostra newsletter settimanale di storie (puoi annullare l'iscrizione da qualsiasi e-mail).
• Prevenire le frodi, mantenere il servizio sicuro e rispettare gli obblighi di legge.
• Capire, in forma aggregata, quali funzioni sono utili per migliorare kiddital.

Le nostre basi giuridiche (dove si applica il GDPR) sono l'esecuzione del contratto con te, il tuo consenso, il nostro legittimo interesse a gestire un servizio sicuro e l'adempimento di obblighi legali.

5.Cosa non facciamo mai

• Non vendiamo dati personali.
• Non mostriamo pubblicità di terzi e non facciamo pubblicità comportamentale su kiddital.
• Non creiamo profili pubblicitari dei bambini.
• Non permettiamo ai bambini di pubblicare, chattare o condividere nulla pubblicamente.

6.Cookie e archiviazione locale

kiddital conserva alcuni piccoli elementi nel tuo browser perché il sito funzioni tra una visita e l'altra. Restano sul tuo dispositivo e non sono usati per tracciamento o pubblicità:

• Carrello e libreria: quali libri sono nel carrello e quali possiedi.
• Progressi di lettura: l'ultima pagina raggiunta in ogni libro.
• Preferiti: i libri che hai salvato.

Puoi cancellarli in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser. Così si svuota il carrello e si azzerano le posizioni di lettura su quel dispositivo. Usiamo anche un cookie di sessione sicuro e strettamente necessario per mantenerti connesso al tuo account.

7.Con chi condividiamo le informazioni

Condividiamo informazioni solo con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire kiddital, e solo ciò di cui hanno bisogno:

• Elaborazione dei pagamenti e delle imposte da parte del nostro fornitore di pagamenti, Dodo Payments.
• Hosting, archiviazione e distribuzione del sito e dei file audio.
• Invio di e-mail per ricevute e, se acconsenti, la newsletter.

Questi fornitori sono vincolati per contratto a proteggere le tue informazioni e a usarle solo secondo le nostre istruzioni. Possiamo anche divulgare informazioni se la legge lo richiede, o per proteggere la sicurezza di un bambino o del nostro servizio.

Se kiddital venisse mai venduto o fuso con un'altra società, le tue informazioni potrebbero passare al nuovo proprietario, che dovrà rispettare questa informativa.

8.Per quanto tempo le conserviamo

Conserviamo le informazioni dell'account e della libreria finché il tuo account è aperto. Se elimini l'account, cancelliamo o rendiamo anonime le tue informazioni personali entro 30 giorni, tranne i documenti che dobbiamo conservare per legge (come le fatture, in genere per diversi anni). I profili dei bambini e i progressi di lettura vengono eliminati insieme al profilo.

9.Come proteggiamo le informazioni

Usiamo cifratura in transito, password con hash, controlli di accesso e fornitori sicuri per proteggere le informazioni. Nessun servizio online può promettere una sicurezza perfetta, ma se una violazione dovesse riguardare le tue informazioni, lo comunicheremo a te e alle autorità competenti, come richiede la legge.

10.Le tue scelte e i tuoi diritti

A seconda di dove vivi, puoi chiederci di:

• Mostrarti le informazioni che abbiamo su di te o su tuo figlio.
• Correggere ciò che è sbagliato.
• Eliminare il tuo account e il profilo di tuo figlio.
• Fornirti una copia delle tue informazioni in un formato portabile.
• Smettere di inviare e-mail promozionali o revocare un consenso dato in precedenza.

Scrivi a muydinovmubosher@yandex.ru dall'indirizzo del tuo account e risponderemo entro 30 giorni. Hai anche il diritto di presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

11.Trasferimenti internazionali

I nostri fornitori possono trattare informazioni in paesi diversi dal tuo. Quando necessario, ci affidiamo a garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard, affinché le tue informazioni mantengano un livello di protezione coerente con questa informativa.

12.Modifiche a questa informativa

Se modifichiamo questa informativa in modo significativo, pubblicheremo qui la nuova versione con una nuova data di aggiornamento e, se la modifica riguarda il trattamento delle informazioni dei bambini, chiederemo di nuovo il tuo consenso. I nostri Termini di utilizzo spiegano le regole per usare kiddital.

13.Contattaci

Domande o richieste sulla privacy: muydinovmubosher@yandex.ru. Assistenza generale: muydinovmubosher@yandex.ru.