La vie privée de votre famille, avant tout

1.Qui sommes-nous

kiddital (« nous ») exploite kiddital.store, une boutique en ligne de livres pour enfants avec versions audio. Nous sommes le « responsable du traitement » des informations personnelles décrites dans cette politique.

Vous pouvez nous joindre à muydinovmubosher@yandex.ru pour toute question relative à la confidentialité.

2.Ce que nous collectons

Auprès du parent ou tuteur, lors de la création d'un compte :

• Votre nom et votre adresse e-mail.
• Un mot de passe. Nous ne conservons qu'une version brouillée (hachée), jamais le mot de passe lui-même.

À propos de votre enfant, uniquement ce que vous choisissez de nous donner :

• Un prénom (ou un surnom) et une tranche d'âge, pour que nous puissions suggérer des livres adaptés.
• Nous ne demandons ni nom de famille, ni photo, ni adresse, ni école, ni numéro de téléphone, ni date de naissance exacte.

Lorsque vous achetez ou lisez :

• L'historique de vos commandes et les livres de votre bibliothèque.
• La progression de lecture et d'écoute, comme la dernière page atteinte, afin de reprendre une histoire là où elle s'est arrêtée.
• Les favoris que vous enregistrez.
• Les données de paiement sont collectées et traitées par notre prestataire de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons jamais les numéros de carte complets.

Automatiquement :

• Des données techniques de base comme le type de navigateur, le type d'appareil et la région approximative, utilisées pour que le site fonctionne et reste sécurisé.

3.Vie privée des enfants

kiddital est conçu pour que les parents achètent et que les enfants lisent et écoutent. Seuls les adultes peuvent créer un compte ou effectuer des achats. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles directement auprès des enfants, et la commande est protégée par une vérification « réservé aux adultes ».

Nous suivons les principes des lois sur la protection des enfants, comme la loi COPPA (États-Unis) et les règles du RGPD relatives aux enfants (Europe et Royaume-Uni). Concrètement :

• Les profils d'enfants sont créés et gérés par le parent, qui consent à ces informations limitées.
• Les informations sur les enfants ne sont jamais utilisées pour de la publicité ou du profilage marketing, ni vendues.
• Il n'y a ni chat, ni commentaires, ni fonctions sociales qui permettraient à un enfant de partager des informations avec des inconnus.
• Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer le profil de votre enfant à tout moment (voir « Vos choix et vos droits »).

Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des informations personnelles sans le consentement d'un parent, contactez-nous et nous les supprimerons rapidement.

4.Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Créer et sécuriser votre compte et traiter vos commandes.
• Donner accès aux livres et à l'audio achetés, et mémoriser votre position de lecture.
• Recommander des livres adaptés à l'âge.
• Envoyer des reçus et des messages liés au compte, et, seulement si vous y consentez, notre lettre d'histoires hebdomadaire (vous pouvez vous désabonner depuis chaque e-mail).
• Prévenir la fraude, garantir la sécurité du service et respecter nos obligations légales.
• Comprendre, de façon agrégée, quelles fonctions sont utiles pour améliorer kiddital.

Nos bases légales (lorsque le RGPD s'applique) sont l'exécution de notre contrat avec vous, votre consentement, notre intérêt légitime à exploiter un service sûr et le respect d'obligations légales.

5.Ce que nous ne faisons jamais

• Nous ne vendons pas d'informations personnelles.
• Nous n'affichons pas de publicité tierce et ne faisons pas de publicité comportementale sur kiddital.
• Nous ne construisons pas de profils publicitaires d'enfants.
• Nous ne permettons pas aux enfants de publier, discuter ou partager quoi que ce soit publiquement.

6.Cookies et stockage local

kiddital conserve quelques petits éléments dans votre navigateur pour que le site fonctionne d'une visite à l'autre. Ils restent sur votre appareil et ne servent ni au suivi ni à la publicité :

• Panier et bibliothèque : quels livres sont dans votre panier et lesquels vous possédez.
• Progression de lecture : la dernière page atteinte dans chaque livre.
• Favoris : les livres que vous avez enregistrés.

Vous pouvez les effacer à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Cela vide le panier et réinitialise les positions de lecture sur cet appareil. Nous utilisons aussi un cookie de session sécurisé et strictement nécessaire pour vous garder connecté à votre compte.

7.Avec qui nous partageons les informations

Nous ne partageons des informations qu'avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner kiddital, et seulement ce dont ils ont besoin :

• Traitement des paiements et des taxes par notre prestataire de paiement, Dodo Payments.
• L'hébergement, le stockage et la diffusion du site et des fichiers audio.
• L'envoi d'e-mails pour les reçus et, si vous y consentez, la lettre d'information.

Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos informations et de ne les utiliser que selon nos instructions. Nous pouvons aussi divulguer des informations si la loi l'exige, ou pour protéger la sécurité d'un enfant ou de notre service.

Si kiddital est un jour vendu ou fusionné, vos informations pourront être transférées au nouveau propriétaire, qui devra respecter cette politique.

8.Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les informations de compte et de bibliothèque tant que votre compte est ouvert. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos informations personnelles dans un délai de 30 jours, sauf les documents que la loi nous oblige à garder (comme les factures, en général pendant plusieurs années). Les profils d'enfants et la progression de lecture sont supprimés avec le profil.

9.Protéger les informations

Nous utilisons le chiffrement en transit, des mots de passe hachés, des contrôles d'accès et des prestataires sécurisés pour protéger les informations. Aucun service en ligne ne peut promettre une sécurité parfaite, mais si une violation touche vos informations, nous vous en informerons ainsi que les autorités compétentes, comme la loi l'exige.

10.Vos choix et vos droits

Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez nous demander de :

• Vous montrer les informations que nous détenons sur vous ou votre enfant.
• Corriger toute information erronée.
• Supprimer votre compte et le profil de votre enfant.
• Vous remettre une copie de vos informations dans un format portable.
• Cesser l'envoi d'e-mails promotionnels, ou retirer un consentement donné précédemment.

Écrivez à muydinovmubosher@yandex.ru depuis l'adresse de votre compte et nous répondrons sous 30 jours. Vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

11.Transferts internationaux

Nos prestataires peuvent traiter des informations dans des pays autres que le vôtre. Lorsque c'est nécessaire, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types, afin que vos informations conservent un niveau de protection conforme à cette politique.

12.Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique de manière significative, nous publierons la nouvelle version ici avec une nouvelle date de mise à jour et, si le changement affecte le traitement des informations des enfants, nous vous demanderons à nouveau votre consentement. Nos Conditions d'utilisation expliquent les règles d'utilisation de kiddital.

13.Nous contacter

Questions ou demandes sur la confidentialité : muydinovmubosher@yandex.ru. Aide générale : muydinovmubosher@yandex.ru.