La privacidad de tu familia, primero

1.Quiénes somos

kiddital («nosotros») gestiona kiddital.store, una tienda en línea de libros infantiles con versiones en audio. Somos el «responsable del tratamiento» de la información personal descrita en esta política.

Puedes escribirnos a muydinovmubosher@yandex.ru para cualquier asunto de privacidad.

2.Qué recogemos

Del padre, madre o tutor, al crear una cuenta:

• Tu nombre y dirección de correo electrónico.
• Una contraseña. Guardamos solo una versión codificada (hash), nunca la contraseña en sí.

Sobre tu hijo, solo lo que decidas darnos:

• Un nombre (o apodo) y un grupo de edad, para poder sugerir libros adecuados.
• No pedimos apellidos, fotos, dirección, colegio, teléfono ni fecha de nacimiento exacta del niño.

Cuando compras o lees:

• Tu historial de pedidos y los libros de tu biblioteca.
• El progreso de lectura y escucha, como la última página alcanzada, para retomar un cuento donde lo dejaste.
• Los favoritos que guardas.
• Los datos de pago los recoge y procesa nuestro proveedor de pagos. Nunca vemos ni guardamos números de tarjeta completos.

De forma automática:

• Datos técnicos básicos, como el tipo de navegador, el tipo de dispositivo y la región aproximada, usados para mantener el sitio en funcionamiento y seguro.

3.Privacidad de los niños

kiddital está pensado para que los padres compren y los niños lean y escuchen. Solo los adultos pueden crear cuentas o hacer compras. No recogemos a sabiendas información personal directamente de niños, y la compra está protegida por una comprobación de «solo adultos».

Seguimos los principios de las leyes de protección de menores, como la COPPA (Estados Unidos) y las normas del RGPD para niños (Europa y Reino Unido). En la práctica esto significa:

• Los perfiles infantiles los crea y gestiona el padre o madre, que da su consentimiento para esa información limitada.
• La información de los niños nunca se usa para publicidad ni para perfiles de marketing, ni se vende.
• No hay chat, comentarios ni funciones sociales que permitan a un niño compartir información con desconocidos.
• Puedes revisar, corregir o eliminar el perfil de tu hijo en cualquier momento (consulta «Tus opciones y derechos»).

Si crees que un niño nos ha dado información personal sin el consentimiento de un padre o madre, contáctanos y la eliminaremos de inmediato.

4.Cómo usamos la información

Usamos la información que recogemos para:

• Crear y proteger tu cuenta y procesar tus pedidos.
• Dar acceso a los libros y audios que has comprado y recordar tu posición de lectura.
• Recomendar libros adecuados a la edad.
• Enviar recibos y mensajes de la cuenta y, solo si lo aceptas, nuestro boletín semanal de cuentos (puedes darte de baja desde cualquier correo).
• Prevenir el fraude, mantener el servicio seguro y cumplir obligaciones legales.
• Entender, de forma agregada, qué funciones son útiles para mejorar kiddital.

Nuestras bases legales (cuando se aplica el RGPD) son la ejecución de nuestro contrato contigo, tu consentimiento, nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio seguro y el cumplimiento de obligaciones legales.

5.Lo que nunca hacemos

• No vendemos información personal.
• No mostramos publicidad de terceros ni hacemos publicidad basada en comportamiento en kiddital.
• No creamos perfiles publicitarios de niños.
• No permitimos que los niños publiquen, chateen ni compartan nada públicamente.

6.Cookies y almacenamiento local

kiddital guarda unos pocos elementos pequeños en tu propio navegador para que el sitio funcione entre visitas. Permanecen en tu dispositivo y no se usan para seguimiento ni publicidad:

• Carrito y biblioteca: qué libros están en tu carrito y cuáles tienes.
• Progreso de lectura: la última página alcanzada en cada libro.
• Favoritos: los libros que has guardado.

Puedes borrarlos en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador. Al hacerlo se vaciará el carrito y se reiniciarán las posiciones de lectura en ese dispositivo. También usamos una cookie de sesión segura y estrictamente necesaria para mantenerte conectado a tu cuenta.

7.Con quién compartimos la información

Solo compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar kiddital, y solo lo que necesitan:

• Procesamiento de pagos e impuestos por nuestro proveedor de pagos, Dodo Payments.
• Alojamiento, almacenamiento y entrega del sitio y de los archivos de audio.
• Envío de correos para recibos y, si lo aceptas, el boletín.

Estos proveedores están obligados por contrato a proteger tu información y a usarla solo según nuestras instrucciones. También podemos revelar información si la ley lo exige, o para proteger la seguridad de un niño o de nuestro servicio.

Si kiddital se vende o se fusiona alguna vez, tu información podrá pasar al nuevo propietario, que deberá respetar esta política.

8.Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos la información de la cuenta y de la biblioteca mientras tu cuenta esté abierta. Si eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tu información personal en un plazo de 30 días, salvo los registros que debemos guardar por ley (como facturas, normalmente durante varios años). Los perfiles infantiles y el progreso de lectura se eliminan junto con el perfil.

9.Cómo protegemos la información

Usamos cifrado en tránsito, contraseñas con hash, controles de acceso y proveedores seguros para proteger la información. Ningún servicio en línea puede prometer una seguridad perfecta, pero si una brecha llegara a afectar tu información, te lo comunicaremos a ti y a las autoridades competentes, como exige la ley.

10.Tus opciones y derechos

Según dónde vivas, puedes pedirnos que:

• Te mostremos la información que tenemos sobre ti o tu hijo.
• Corrijamos cualquier dato incorrecto.
• Eliminemos tu cuenta y el perfil de tu hijo.
• Te entreguemos una copia de tu información en un formato portable.
• Dejemos de enviarte correos de marketing o retiremos un consentimiento dado antes.

Escribe a muydinovmubosher@yandex.ru desde la dirección de tu cuenta y responderemos en un plazo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

11.Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden tratar información en países distintos del tuyo. Cuando es necesario, nos apoyamos en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo, para que tu información mantenga un nivel de protección coherente con esta política.

12.Cambios en esta política

Si modificamos esta política de forma relevante, publicaremos aquí la nueva versión con una nueva fecha de actualización y, cuando el cambio afecte al tratamiento de la información de los niños, volveremos a pedir tu consentimiento. Nuestras Condiciones de uso explican las normas para usar kiddital.

13.Contacto

Preguntas o solicitudes de privacidad: muydinovmubosher@yandex.ru. Ayuda general: muydinovmubosher@yandex.ru.